Rainbow page separator

Poliklinika bude mít partnerskou lékárnu

Neděle, 30. Srpen 2020

V průběhu září bude v městské části žďárské polikliniky uvedena do provozu lékárna firmy NOBIS Lékárny, která je zároveň oficiální partnerskou lékárnou příspěvkové organizace města Polikliniky Žďár nad Sázavou (dále poliklinika). Zeptali jsme se ředitelky polikliniky Ilony Komínkové (IK) a majitele NOBISLékárny Jiřího Mareše (JM) na okolnosti, za kterých k realizaci projektu došlo.

Proč se poliklinika rozhodla podpořit projekt lékárny ve vlastní městské budově?
(IK) Myšlenka lékárny na poliklinice není nová, vybudování plánovali i předchozí ředitelé. Z různých důvodů však záměr nebyl nikdy realizován. Firma NOBIS Lékárny oslovila polikliniku se zájmem vybudování lékárny již v roce 2017. Po úvahách a diskusích s radou města byl vypsán záměr na pronájem, do kterého se však jiné subjekty nepřihlásily. Firma NOBIS Lékárny měla dlouhodobý, seriózní zájem a v avizovaném řádně uveřejněném záměru byla jediným uchazečem. Partnerská lékárna je jednou z cest, jak si může příspěvková organizace navýšit příjmy a vylepšit tak i komfort pro pacienty. Město v současnosti přispívá na provoz polikliniky dvěma miliony korun ročně. Vybavení organizace potřebuje neustálou obnovu, musíme dodržovat pravidelné technické kontroly. Zvyšují se požadavky na hygienu, bezpečnost a hlavně na platy zaměstnanců. Abychom zajistili pacientům komfort služeb, hledáme neustále nové zdroje financování. Pro polikliniku přináší uzavření smlouvy na provoz lékárny zhruba 300 tisíc korun ročně navíc.

Jaký je vztah polikliniky a lékárny, která se nachází v objektu navazujícím na městskou budovu polikliniky?
(IK) Hlavní budova polikliniky je města a s vedlejší přistavěnou budovou, která je soukromá a kde je stávající lékárna, nemá nic provozně společného. Poliklinika nemá z fungování lékárny ve vedlejší soukromé budově žádný ekonomický profit, byť jí díky ambulantním lékařům, kteří ordinují v městské hlavní budově, dodává již 27 let významnou část obchodu.

Jaké výhody podle vás přinese nová lékárna pacientům a návštěvníkům polikliniky?
(IK) Pacienty čeká nové a velice pěkné prostředí ihned u vchodu do polikliniky, nemusí tedy přecházet do další budovy. Přínos je to zejména pro méně mobilní pacienty, kteří nemusejí překonávat překážku v podobě schodiště. Navíc se zkrátí čekací doby v lékárně. Věříme, že i rozsah a kvalita služeb přinese klientům nové možnosti.

Proč jste se rozhodli vybudovat lékárnu ve Žďáře nad Sázavou?
(JM) Protože si myslíme, že je to jedno z mála míst v republice, kde to má smysl. Nikde v republice nenajdete polikliniku, kde by bylo čtyřicet ambulantních specialistů, ale nemá vlastní lékárnu. Ve Žďáře je to pro provozovatele lékárny, která se nachází v soukromé budově, nesmírně výhodná záležitost. Po 27 let poliklinika této lékárně generuje značnou část obratu, ale dosud z toho neměla poliklinika žádný ekonomický profit. V městské budově platíte buď standardní nájem, nebo jako v případě nově vzniklé lékárny zvýšený nájem, protože se jedná o komerční plochu. To považujeme za korektní, neboť ten, kdo poskytuje zázemí, generuje obchod, z toho musí něco mít. Kdyby stávající lékárna solidárně přispívala na chod městské části polikliniky, která jí zajišťuje značnou část zisku, tak by město nepřistoupilo k projektu lékárny ve své části budovy.

Je pravdou, že společnost má sídlo ve Žďáře, aby mohla odvádět do městské pokladny?
(JM) Ano, sídlo společnosti je ve Žďáře, a to s ohledem ke skutečnosti, že pokud budeme vyvíjet podnikatelskou činnost ve Žďáře nad Sázavou, tak chceme odvádět daně do místních rozpočtů. Nedávalo by smysl, abychom i nadále
měli sídlo v Praze.

Kolik budete mít v době zahájení provozu lékárny zaměstnanců, případně odkud jsou?
(JM) Při zahájení budeme mít šest zaměstnanců. S ohledem na provoz se pak budeme rozhodovat, zda přijmeme někoho dalšího. Všichni zaměstnanci jsou obyvatelé Žďáru nad Sázavou, to pro nás byla také priorita, protože věříme, že to ocení jak pacienti , tak i místní lidé.

Jaké máte zkušenosti s vedením a fungováním lékárny?
(JM) Máme dlouholeté zkušenosti s vedením lékárny, neboť prostřednictvím rodinné společnosti provozujeme polikliniku v Úvalech, jejíž součástí je také lékárna.

Jakou výhodu pro zákazníky další lékárna v poliklinice představuje?
(JM) Přibude výrazné konkurenční prostředí, které bude ostatníprovozovatele lékáren podporovat k co nejlepšímu vztahu k pacientovi a zároveň by to mělo mít dopad na cenovou politiku lékáren tak, aby byla pro klienty co nejpříznivější. Chceme mít lékárnu špičkově zásobenou, chceme, aby personál byl vstřícný k lidem, ale současně nám oproti „řetězcovým“ lékárnám nikdo nediktuje obchodní politiku. Můžeme proto pacientům poskytovat přesně ty preparáty, které jim lékaři předepíší, nehodláme spekulovat s generickými léčivy a podobně. Věříme, že ve Žďáře budeme fungovat dlouhodobě a to i s ohledem na délku uzavřené nájemní smlouvy, a když pacientům poskytneme kvalitní služby, budou se k nám vracet.

Připravujte pro zákazníky NOBIS Lékárny při příležitosti otevření lékárny nějaké překvapení?
(JM) Připravujeme překvapení v podobě soutěže o zajímavé ceny při registraci do našeho věrnostního programu. Předposlední srpnovou sobotu jsme také pro obyvatele Žďáru připravili Dětský den s NOBIS Lékárnou na Farských humnech. Vyšlo nádherné počasí a věříme, že to bylo jak pro děti, tak pro rodiče zpříjemnění závěru prázdnin.

Vybudování lékárny v prostorách po Všeobecné zdravotní pojišťovně muselo být zejména v době koronaviru náročné technicky i časově. Jak jste to zvládali?
(JM) Bylo to technicky náročné, protože jsme museli spojit dvě podlaží, mezi prvním nadzemním a prvním podzemním podlažím vybudovat schodiště a zasahovali jsme tak do nosného panelu. Časová náročnost spočívala především v tom, že jsme se stavbu snažili realizovat tak, aby co nejméně zasahovala do chodu polikliniky, proto většina stavebních prací probíhala večer a o víkendech. Samozřejmě koronavirová situace navíc zpozdila termíny. Nicméně již je všechno kompletně hotovo. V návaznosti na výstavbu lékárny jsme také uhradili z vlastních zdrojů dvoje nové automatické vstupní dveře do objektu polikliniky, které by bylo nutné v brzké době vyměnit, čímž jsme zvýšili estetiku i funkčnost vchodu.

Co byste chtěli dodat na závěr?
(JM) Rádi bychom poděkovali za pomoc při realizaci projektu vedení města, radním, zastupitelům, vedení polikliniky, správci budovy, uklízečkám a všem ostatním, kteří nám vycházeli vstříc. Zároveň bychom všechny chtěli pozvat zhruba od poloviny září do nové partnerské lékárny polikliniky, aby se osobně přišli podívat a přesvědčit
o kvalitě nabízených služeb.

(pm)